Última actualización: 2 de agosto de 2026

1. Una visión general de la protección de datos

General

A continuación, se proporciona una descripción general simple de lo que sucede con tu información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier información con la que pueda ser identificado personalmente. Puedes encontrar información detallada sobre el tema de protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.

Recolección de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

Los datos recopilados en este sitio web son procesados ​​por la sociedad limitada Helios Software Development Ltd.. Los detalles de Helios Software Development Ltd. se pueden encontrar en el siguiente desglose del aviso legal.

¿Cómo recopilamos tus datos?

Algunos datos se recopilan cuando nos los proporciona. Esto podría, por ejemplo, ser datos que ingreses en un formulario de contacto o formulario de suscripción.

Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando visitas el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que está utilizando o cuando accedió a la página. Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Se pueden usar otros datos para analizar el número de visitantes que usan el sitio. Y tambien para mejorar tu experiencia como usuario.

¿Qué derechos tienes con respecto a tus datos?

Siempre tienes derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de su recopilación sin cargo. También tienes derecho a solicitar que se corrija, bloquee o elimine. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en el aviso legal si tienes más preguntas sobre la cuestión de la privacidad y la protección de datos.

Analítica y herramientas de terceros

Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de tu comportamiento de navegación. Esto ocurre principalmente al utilizar cookies y programas de análisis. El análisis de tu comportamiento de navegación suele ser anónimo, es decir, no podremos identificarte a partir de estos datos. Puede oponerse a este análisis o evitarlo al no usar ciertas herramientas. Los detalles se pueden encontrar en nuestra política de privacidad bajo el título «Módulos y análisis de terceros».

Puedes oponerte a este análisis. Te informaremos a continuación sobre cómo ejercer tus opciones en este sentido.

2. Información general e información obligatoria

Protección de Datos

Los operadores de este sitio web toman muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales como confidenciales y de conformidad con las normas establecidas por el legislador europeo para la adopción del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y esta política de privacidad.

Si utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. La información personal es cualquier información con la que pueda ser identificado personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Ten en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, mediante comunicación por correo electrónico) pueden existir brechas de seguridad. La protección completa de sus datos del acceso de terceros no es posible.

Aviso sobre la parte responsable de este sitio web

La parte responsable de procesar los datos en este sitio web es la sociedad limitada:

Helios Software Development Ltd. con domicillio en Business House Suite 7, Archbishop P Pace Street, VCT 2504, Victoria, Malta

Correo electrónico: tania@habitualmente.com

Telefono: +356 9925 6365

La parte responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras personas, decide los fines y los medios de procesamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de sus datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con tu consentimiento expreso. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal que haga esta solicitud es suficiente. Los datos procesados ​​antes de recibir dicha solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Derecho a presentar quejas ante las autoridades reguladoras

Si se ha violado la legislación de protección de datos, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.

La autoridad de control competente para Helios Software Development Ltd. es la Oficina del Comisionado de Información y Protección de Datos de Malta: https://idpc.org.mt/

Sin perjuicio de lo anterior, si resides en otro Estado miembro de la UE, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de control de tu país de residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción

Derecho a la portabilidad de datos

Tienes derecho a que los datos que procesamos se basen en tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato entregado automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar legible por máquina. Si requiere la transferencia directa de datos a otra parte responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio usa cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenido confidencial, como las consultas que nos envías como operador del sitio. Puedes reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección de su navegador cuando cambie de «http: //» a «https: //» y el ícono de candado se muestra en la barra de direcciones del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transfiere no pueden ser leídos por terceros.

Pagos encriptados en este sitio web

Si celebra un contrato que requiere que nos envíes tu información de pago (por ejemplo, número de cuenta para débitos directos), necesitaremos esta información para procesar el pago.

Las transacciones con medios de pago comunes (Visa / MasterCard, débito directo) solo se realizan mediante conexiones encriptadas SSL o TLS. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección del navegador cuando cambie de «http: //» a «https: //» y el ícono de candado en la línea del navegador sea visible.

En el caso de la comunicación encriptada, cualquier información de pago que nos envíe no puede ser leída por terceros.

Información, bloqueo, eliminación

Según lo permitido por la ley, tienes derecho a recibir, en cualquier momento, información gratuita sobre tus datos personales que se almacenan, su origen, el destinatario y el objetivo para el que se ha procesado. También tienes derecho a que estos datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección que figura en nuestro aviso legal si tienes más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Oposición a los correos electrónicos promocionales

Por la presente, prohibimos expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos de aviso legal del sitio web con respecto al envío de materiales promocionales e informativos no solicitados expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas si se recibe material publicitario no solicitado, como spam o correo no deseado.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

Tienes derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en las siguientes circunstancias establecidas en el artículo 18 del GDPR:

• Cuando impugnes la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita verificar la exactitud de los mismos
• Cuando el tratamiento sea ilícito pero te opongas a la supresión de los datos personales y solicites en su lugar la limitación de su uso
• Cuando ya no necesitemos los datos personales para los fines del tratamiento, pero los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales
• Cuando hayas objetado al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos prevalecen sobre tus motivos

Para ejercer este derecho, contacta con nosotros en tania@habitualmente.com.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales basado en el artículo 6(1)(e) o (f) del GDPR (interés público o interés legítimo), incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones.

En caso de oposición, dejaremos de tratar tus datos personales salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Oposición al marketing directo:

Tienes derecho absoluto a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.

Puedes ejercer este derecho de oposición:

• Enviando un correo electrónico a tania@habitualmente.com
• Haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" presente en todos nuestros correos electrónicos de marketing
• Configurando tus preferencias en tu cuenta de usuario

Una vez que ejerzas tu derecho de oposición al marketing directo, dejaremos de procesar tus datos para dichos fines.

Períodos de Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

A continuación se detallan los períodos de retención específicos para diferentes categorías de datos:

Datos de clientes y compras:

• Información de clientes y transacciones: 7 años desde la fecha de la transacción (requisitos fiscales y contables según la normativa europea y maltesa)
• Facturas y registros contables: 7 años (obligación legal)

Datos de comunicación:

• Formulario de contacto: 2 años desde la última comunicación o hasta que solicites la eliminación
• Correspondencia por correo electrónico: 2 años desde la última comunicación o hasta que solicites la eliminación

Datos de marketing:

• Suscripciones al boletín (newsletter): Hasta que canceles tu suscripción o solicites la eliminación
• Datos de campañas de marketing: 3 años desde la última interacción

Contenido generado por usuarios:

• Comentarios en el sitio web: Hasta que el contenido se elimine o solicites la eliminación
• Direcciones IP asociadas a comentarios: 90 días o hasta que se elimine el comentario

Datos técnicos:

• Cookies de análisis (Google Analytics): 26 meses
• Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
• Registros del servidor (logs): 90 días
• Cookies de publicidad: 13 meses (según configuración de Google AdWords/Facebook)

Datos de acceso a cursos:

• Historial de progreso en cursos: Mientras mantengas tu cuenta activa, o 3 años después de tu última actividad
• Cuentas inactivas: 3 años desde la última actividad (se te notificará antes de la eliminación)

Datos de la aplicación móvil:

• Identificadores de dispositivo para notificaciones push (tokens de Firebase Cloud Messaging): Mientras mantengas la aplicación instalada y las notificaciones activadas, o hasta que elimines tu cuenta
• Identificador de Sign in with Apple asociado a tu cuenta: Mientras mantengas tu cuenta

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento contactando con nosotros en tania@habitualmente.com, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención. Si utilizas nuestra aplicación móvil, también puedes eliminar tu cuenta y tus datos directamente desde la app, tal y como se describe en el apartado «Aplicación móvil (iOS y Android)».

Protección de Datos de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales, conforme al artículo 8 del GDPR.

Si eres menor de 16 años, no proporciones ningún dato personal a través de nuestro sitio web sin el consentimiento de tus padres o tutores legales.

Si eres padre o tutor legal y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, por favor contacta con nosotros inmediatamente en tania@habitualmente.com.

Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de menores de 16 años sin la verificación adecuada del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

Toma de Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles

De conformidad con el artículo 22 del GDPR, te informamos que no utilizamos tus datos personales para la toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de manera similar.

Cualquier procesamiento de datos que realicemos con fines de análisis (como el uso de Google Analytics o Facebook Pixel) se realiza de forma agregada y anonimizada, y no se utiliza para tomar decisiones individuales automatizadas sobre ti.

Si en el futuro implementáramos algún tipo de toma de decisiones automatizadas, te informaríamos de ello y te proporcionaríamos información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento.

Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en los Estados Unidos. Cuando transferimos tus datos personales fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante los siguientes mecanismos:

Cláusulas Contractuales Tipo (SCC):

Utilizamos las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (Decisión 2021/914) con todos nuestros proveedores de servicios ubicados en países terceros. Estas cláusulas proporcionan garantías adecuadas para la protección de tus datos personales y son legalmente vinculantes.

Medidas de seguridad complementarias:

Además de las SCC, implementamos medidas técnicas y organizativas adicionales, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Pseudonimización cuando sea posible
• Limitación del acceso a datos solo al personal autorizado
• Evaluaciones periódicas de la seguridad de las transferencias

Países y proveedores específicos:

Transferencias a Estados Unidos:

• Google LLC (parte de Alphabet Inc.) - Analytics, AdWords, AdSense, YouTube, Fonts, Remarketing - Protegido por SCC
• Meta/Meta Platforms, Inc. (anteriormente Facebook, Inc.) (Facebook Pixel, plugins sociales) - Protegido por SCC
• X Corp. (anteriormente Twitter, plugins sociales) - Protegido por SCC
• Instagram (propiedad de Meta Platforms, Inc.) (plugins sociales) - Protegido por SCC
• LinkedIn Corporation (plugins sociales) - Protegido por SCC
• Pinterest Inc. (plugins sociales) - Protegido por SCC
• Vimeo Inc. (reproductor de video) - Protegido por SCC
• Amazon Web Services (AWS SES) (entrega de correos electrónicos) - Protegido por SCC
• Amazon (programa de afiliados) - Protegido por SCC
• Stripe Inc. (procesamiento de pagos - también tiene entidad en Irlanda) - Protegido por SCC
• PayPal Inc. (procesamiento de pagos - también tiene entidad en Luxemburgo) - Protegido por SCC
• Google LLC (Firebase Cloud Messaging) (envío de notificaciones push a la aplicación móvil) - Protegido por SCC
• Apple Inc. (Sign in with Apple y el servicio de notificaciones push de Apple, APNs - también tiene entidad en Irlanda) - Protegido por SCC

Transferencias al Reino Unido:

• SoundCloud Limited (plugins de audio) - El Reino Unido cuenta con una decisión de adecuación de la UE

Transferencias dentro del EEE (no requieren garantías adicionales):

• Hetzner Online GmbH (Alemania) - Servidores de Dittofeed y email
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) - Procesamiento de pagos
• PayPal (Europa) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (Luxemburgo) - Procesamiento de pagos
• Cloudflare (Infraestructura con servidores en la UE) - Hosting y CDN

Obtención de copias de las garantías:

Puedes obtener una copia de las Cláusulas Contractuales Tipo y más información sobre las garantías específicas implementadas para las transferencias internacionales contactando con nosotros en tania@habitualmente.com.

Notificación de Violaciones de Datos

En caso de una violación de datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida de conformidad con el artículo 34 del GDPR.

La notificación incluirá, como mínimo:

• Una descripción de la naturaleza de la violación de datos personales
• El nombre y los datos de contacto del punto de contacto donde pueda obtenerse más información
• Una descripción de las posibles consecuencias de la violación de datos personales
• Una descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de datos personales, incluyendo, en su caso, las medidas para mitigar los posibles efectos negativos

Nos comprometemos a:

• Detectar, investigar e informar sobre cualquier violación de datos dentro de las 72 horas siguientes a tener constancia de ella, cuando proceda
• Documentar todas las violaciones de datos, independientemente de si es necesario notificarlas
• Tomar medidas inmediatas para mitigar cualquier daño potencial

Si tienes conocimiento de alguna posible violación de seguridad, por favor notifícanos inmediatamente en tania@habitualmente.com.

Principio de Minimización de Datos

Nos comprometemos a cumplir con el principio de minimización de datos establecido en el artículo 5(1)(c) del GDPR. Esto significa que:

• Solo recopilamos datos personales que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados
• No solicitamos más información de la estrictamente necesaria para prestar nuestros servicios
• Revisamos periódicamente los datos que almacenamos y eliminamos cualquier dato que ya no sea necesario
• Cuando sea posible, utilizamos datos anonimizados o pseudonimizados en lugar de datos personales identificables

Por ejemplo:

• En el formulario de contacto, solo solicitamos tu nombre y correo electrónico
• Para el boletín, solo requerimos tu dirección de correo electrónico
• Para las compras, solo recopilamos la información necesaria para procesar el pago y entregarte acceso al contenido

Destinatarios y Categorías de Destinatarios de Datos Personales

Tus datos personales pueden ser compartidos con las siguientes categorías de destinatarios, únicamente en la medida necesaria para cumplir con los fines descritos en esta política:

Proveedores de infraestructura y servicios técnicos:

• Cloudflare (Estados Unidos/UE) - Hosting, CDN y seguridad del sitio web
• Hetzner Online GmbH (Alemania) - Servidores para Dittofeed y almacenamiento de datos de newsletter

Proveedores de servicios de pago:

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) y Stripe Inc. (Estados Unidos) - Procesamiento de pagos con tarjeta
• PayPal (Europa) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (Luxemburgo) y PayPal Inc. (Estados Unidos) - Procesamiento de pagos con PayPal

Proveedores de servicios de marketing y comunicación:

• Dittofeed (autohospedado en Hetzner, Alemania) - Gestión de newsletters y correos transaccionales
• Amazon Web Services (AWS SES) (Estados Unidos) - Entrega de correos electrónicos

Proveedores de la aplicación móvil:

• Google LLC (Firebase Cloud Messaging) (Estados Unidos) - Envío de notificaciones push a la aplicación móvil
• Apple Inc. (Estados Unidos/Irlanda) - Sign in with Apple, distribución de la app en la App Store y entrega de notificaciones push en dispositivos iOS (APNs)

Proveedores de servicios de análisis y publicidad:

• Google LLC (parte de Alphabet Inc.) (Estados Unidos) - Google Analytics, Google AdSense, Google AdWords, Google Remarketing, YouTube, Google Fonts
• Meta/Meta Platforms, Inc. (anteriormente Facebook, Inc.) (Estados Unidos) - Facebook Pixel, plugins sociales de Facebook e Instagram
• X Corp. (Estados Unidos) - Plugins sociales de X (anteriormente Twitter)
• LinkedIn Corporation (Estados Unidos) - Plugins sociales
• Pinterest Inc. (Estados Unidos) - Plugins sociales
• SoundCloud Limited (Reino Unido) - Reproductor de audio
• Vimeo Inc. (Estados Unidos) - Reproductor de video

Programas de afiliados:

• Amazon (Estados Unidos) - Programa de afiliados de Amazon

Autoridades públicas y organismos reguladores:

• Autoridades fiscales y contables (cuando sea legalmente requerido)
• Autoridades policiales y judiciales (en respuesta a solicitudes legales válidas)
• Autoridades de protección de datos (en caso de investigaciones)

Profesionales asesores:

• Asesores legales, contables y fiscales (sujetos a obligaciones de confidencialidad)

Importante:

• Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a procesar tus datos personales solo según nuestras instrucciones y a cumplir con el GDPR y otras leyes de protección de datos aplicables
• No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento explícito
• Cuando compartimos datos con terceros, implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos

Para obtener más información sobre un destinatario específico o las garantías implementadas, contacta con nosotros en tania@habitualmente.com.

3. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Algunas de nuestras páginas web usan cookies. Las cookies no dañan tu computadora y no contienen ningún virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu computadora y se guardan en el navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión». Se eliminan automáticamente después de tu visita. Otras cookies permanecen en la memoria de tu dispositivo hasta que las elimines. Estas cookies permiten reconocer tu navegador la próxima vez que visites el sitio, mejorando tu experiencia.

Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre el uso de cookies para que puedas decidir caso por caso si aceptas o rechazas una cookie. Alternativamente, tu navegador puede configurarse para aceptar automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar automáticamente las cookies al cerrar tu navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que deseas utilizar (como el carrito de compras) se almacenan en conformidad con el art. 6 párrafo 1, letra f de GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y sin errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web automáticamente recopila y almacena la información que tu navegador nos transmite automáticamente en «archivos de registro del servidor». Estos son:

• Tipo de navegador y versión de navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host de la computadora que accede
• Hora de la solicitud del servidor
• dirección IP

Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.

La base para el procesamiento de datos está en conformidad con el art. 6 (1) (b) GDPR, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

Formulario de contacto

Si nos envías preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos ingresados ​​en el formulario, incluidos los datos de contacto que proporcionas, para responder tu pregunta y cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin tu consentimiento.

Por lo tanto, procesaremos cualquier información que ingreses en el formulario de contacto solo con tu consentimiento según el art. 6 (1) (a) GDPR. Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal que hace esta solicitud es suficiente. Los datos procesados ​​antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Retendremos los datos que proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de estar relacionado con el propósito de su almacenamiento (por ejemplo, después de completar su solicitud).

Las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los períodos obligatorios de retención de datos, no se verán afectadas por esta disposición.

Dejar comentarios en este sitio web

Si utilizas la función de comentario en este sitio, la hora en que creó el comentario y su dirección de correo electrónico se almacenarán junto con tu comentario, así como tu nombre de usuario, a menos que esté publicando de forma anónima.

Almacenamiento de la dirección IP

Nuestra función de comentarios almacena las direcciones IP de los usuarios que publican comentarios. Necesitamos esta información para poder realizar acciones por contenido ilegal o difamatorio.

Suscribirse al feed de comentarios

Como usuario de este sitio, puedes registrarte para recibir el feed de comentarios después de registrarse. Tu dirección de correo electrónico se comprobará con un correo electrónico de confirmación. Puedes darte de baja de esta función en cualquier momento haciendo clic en el enlace al pie de los correos electrónicos. Los datos proporcionados cuando te suscribiste a la fuente de comentarios se eliminarán, pero si nos has enviado estos datos para otros fines o en otro lugar (como la suscripción a un boletín informativo), se conservarán.

Cuánto tiempo se almacenan los comentarios

Los comentarios y los datos asociados (por ejemplo, la dirección IP) se almacenan y permanecen en nuestro sitio web hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo o se deban eliminar los comentarios por motivos legales (difamación, etc.).

Base legal

Los comentarios se almacenan en base a tu consentimiento según el art. 6 (1) (a) GDPR. Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal que hace esta solicitud es suficiente. Los datos procesados ​​antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y usamos datos personales solo en la medida en que sea necesario establecer o modificar relaciones legales con nosotros (datos maestros). Esto se hace con base en el art. 6 (1) (b) GDPR, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato. Recopilamos, procesamos y usamos tu información personal al acceder a nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitirte acceder a nuestro servicio o facturarte por el mismo.

Los datos recopilados de los clientes se eliminarán una vez que se complete el pedido o se termine la relación comercial. Los períodos de retención legal no se ven afectados.

Datos transferidos al suscribirse a servicios y contenido digital

Transmitimos datos de identificación personal a terceros solo en la medida necesaria para cumplir con los términos de tu contrato con nosotros, por ejemplo, a los bancos encargados de procesar sus pagos.

Tus datos no se transmitirán para ningún otro fin a menos que hayas dado tu permiso expreso para hacerlo. Tus datos no serán divulgados a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.

La base para el procesamiento de datos es el art. 6 (1) (b) GDPR, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

4. Redes sociales

Plugin de Facebook (botones Me gusta y Compartir)

Nuestro sitio web incluye complementos para la red social Facebook, Meta Platforms, Inc. (anteriormente Facebook, Inc.), 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Los plugins de Facebook pueden ser reconocidos por el logotipo de Facebook o el botón Me gusta en nuestro sitio. Para obtener una descripción general de los complementos de Facebook, consulte https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando visitas nuestro sitio, se establece una conexión directa entre tu navegador y el servidor de Facebook a través de este plugin. Esto permite a Facebook recibir información de que ha visitado nuestro sitio desde su dirección IP. Si hace clic en el botón «Me gusta» de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestro sitio a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar visitas a nuestro sitio con tu cuenta de usuario. Ten en cuenta que, como operador de este sitio, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos a Facebook ni de cómo Facebook utiliza estos datos. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Facebook en https://facebook.com/privacy/policy.

Si no deseas que Facebook asocie tu visita a nuestro sitio con tu cuenta de Facebook, cierra la sesión de tu cuenta de Facebook mientras visitas nuestro sitio web.

Plugin de X (anteriormente Twitter)

Las funciones del servicio de X (anteriormente conocido como Twitter) se han integrado en nuestro sitio web y nuestra aplicación. Estas características son ofrecidas por X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Cuando usas X y funciones como «Retweet», los sitios web que visitas están conectados a tu cuenta de X y se los hace conocer a otros usuarios. Al hacerlo, los datos también se transferirán a X. Nos gustaría señalar que, como proveedor de estas páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo será utilizado por X. Para obtener más información sobre la política de privacidad de X, ve a https://x.com/privacy.

Tus preferencias de privacidad con X se pueden modificar en la configuración de tu cuenta en https://x.com/settings/privacy.

Plugin de Instagram

Nuestro sitio web contiene funciones del servicio de Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Instagram (propiedad de Meta Platforms, Inc.), 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.

Si has iniciado sesión en tu cuenta de Instagram, puedes hacer clic en el botón de Instagram para vincular el contenido de nuestras páginas con tu perfil de Instagram. Esto significa que Instagram puede asociar visitas a nuestras páginas con tu cuenta de usuario. Como proveedor de este sitio web, señalamos expresamente que no recibimos información sobre el contenido de los datos transmitidos o su uso por parte de Instagram.

Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Plugin de LinkedIn

Nuestro sitio usa funciones de la red de LinkedIn. El servicio es provisto por LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Cada vez que se accede a una de nuestras páginas con funciones de LinkedIn, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de LinkedIn. LinkedIn está informado de que has visitado nuestras páginas web desde tu dirección IP. Si utilizas el botón «Recomendar» de LinkedIn y estás conectado a tu cuenta de LinkedIn, es posible que LinkedIn asocie tu visita a nuestro sitio web a tu cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedor de estas páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo los utilizará LinkedIn.

Se puede encontrar más información en la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Plugin de Pinterest

Nuestro sitio web contiene funciones de la red social Pinterest, operada por Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.

Cuando visita una página que contiene el complemento social de Pinterest, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de Pinterest. El complemento transmite estos datos de registro a los servidores de Pinterest en los Estados Unidos. Estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, la dirección de los sitios web visitados, que también incluye características de Pinterest, tipo y configuración del navegador, la fecha y hora de la solicitud, cómo utiliza Pinterest y las cookies.

Puede encontrar más información sobre el propósito, el alcance y el posterior procesamiento y uso de datos por parte de Pinterest, así como tus derechos y opciones para proteger tu privacidad en los avisos de privacidad de Pinterest: https://about.pinterest.com/privacy-política.

5. Analítica y publicidad

Google analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web. Es operado por Google LLC (parte de Alphabet Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics usa las llamadas «cookies». Estos son archivos de texto que se almacenan en tu computadora y que permiten un análisis del uso que le das al sitio web. La información generada por la cookie sobre tu uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. Y se almacena allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan según el art. 6 (1) (f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Google reducirá tu dirección IP dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se envía a un servidor de Google en EE. UU. Y se acorta allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar tu uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con ningún otro dato en poder de Google.

Plugin para el navegador

Puedes evitar que estas cookies se almacenen seleccionando la configuración adecuada en tu navegador. Sin embargo, deseamos señalar que hacerlo puede significar que no podrá disfrutar de la funcionalidad completa de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transfieran a Google, y el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Objetar a la recopilación de datos

Puedes evitar que Google Analytics recopile tus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que se recopilen tus datos en futuras visitas a este sitio: haz click aquí para desactivar Google Analytics.

Para obtener más información acerca de cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios, consulta la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Procesamiento de datos a terceros

Hemos celebrado un acuerdo con Google para la externalización de nuestro procesamiento de datos e implementamos completamente los estrictos requisitos de las autoridades de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Recolección de datos demográficos por Google Analytics

Este sitio web utiliza las características demográficas de Google Analytics. Esto permite que se generen informes que contengan declaraciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de publicidad basada en intereses de Google y datos de visitantes de terceros. Esta información recopilada no se puede atribuir a ninguna persona individual específica. Puedes desactivar esta característica en cualquier momento ajustando la configuración de anuncios en tu cuenta de Google o puedes prohibir la recopilación de tus datos por Google Analytics como se describe en la sección «Denegación de recopilación de datos».

Publicidad de Google

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio para incluir anuncios de Google LLC (parte de Alphabet Inc.) («Google»). Es operado por Google LLC (parte de Alphabet Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google AdSense usa las llamadas «cookies», que son archivos de texto almacenados en su computadora que permiten un análisis de la forma en que usa el sitio web. Google AdSense también utiliza los llamados web beacons (gráficos invisibles). A través de estos web beacons, se puede evaluar información como el tráfico de visitantes en estas páginas.

La información generada por las cookies y web beacons en relación con el uso de este sitio web (incluida tu dirección IP) y la entrega de formatos publicitarios se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. Esta información puede transmitirse desde Google a las partes contratantes de Google. Sin embargo, Google no fusionará tu dirección IP con otros datos que hayas almacenado.

Las cookies de AdSense se almacenan según el art. 6 (1) (f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Puedes evitar la instalación de cookies configurando el software de tu navegador según corresponda. Ten en cuenta que en este caso, es posible que no puedas hacer un uso completo de todas las funciones de este sitio web. Al utilizar este sitio web, formalmente usted acepta el procesamiento de datos relacionados con usted y recopilados por Google tal como se describe y para los fines establecidos anteriormente.

Remarketing de Google Analytics

Nuestro sitio web utilizan las características del remarketing de Google Analytics combinado con las capacidades multidispositivo de Google AdWords y DoubleClick. Este servicio es provisto por Google LLC (parte de Alphabet Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Esta función hace posible vincular a las audiencias objetivo para el marketing promocional creado con Remarketing de Google Analytics con las capacidades multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. Esto permite que la publicidad se muestre según tus intereses personales, identificados en función de tu uso anterior y comportamiento de navegación en un dispositivo (por ejemplo, tu teléfono móvil), en otros dispositivos (como una tableta o una computadora).

Una vez que hayas otorgado tu consentimiento, Google asociará tu historial de navegación web y de aplicaciones con tu cuenta de Google para este fin. De esta forma, cualquier dispositivo que inicie sesión en tu cuenta de Google puede usar la misma mensajería promocional personalizada.

Para admitir esta función, Google Analytics recopila identidades autenticadas por Google de usuarios que están vinculados temporalmente a nuestros datos de Google Analytics para definir y crear audiencias para la promoción de anuncios entre dispositivos.

Puedes inhabilitar de forma permanente el remarketing / targeting entre dispositivos al desactivar la publicidad personalizada en tu cuenta de Google; siguiendo este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

La agregación de los datos recopilados en los datos de tu cuenta de Google se basa únicamente en tu consentimiento, que puede otorgar o retirar de Google según el art. 6 (1) (a) GDPR. Para las operaciones de recopilación de datos que no se fusionaron en su cuenta de Google (por ejemplo, porque no tiene una cuenta de Google u objetó la combinación), la recopilación de datos se basa en el art. 6 (1) (f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento anónimo del usuario con fines promocionales.

Para obtener más información y la Política de privacidad de Google, ve a: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Seguimiento de Google AdWords y Google Conversion

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa publicitario en línea de Google LLC (parte de Alphabet Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»).

Como parte de Google AdWords, utilizamos el denominado seguimiento de conversiones. Cuando haces clic en un anuncio servido por Google, se establece una cookie de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena en su computadora. Estas cookies caducan después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal del usuario. Si el usuario visita ciertas páginas del sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y el sitio web pueden decir que el usuario hizo clic en el anuncio y se dirigió a esa página.

Cada anunciante de Google AdWords tiene una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear utilizando el sitio web de un anunciante de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión para los anunciantes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. A los clientes se les informa la cantidad total de usuarios que hicieron clic en sus anuncios y se les redirigió a una página de etiquetas de seguimiento de conversiones. Sin embargo, los anunciantes no obtienen ninguna información que pueda usarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no deseas participar en el seguimiento, puedes cancelarlo inhabilitando fácilmente la cookie de Conversión de Google cambiando la configuración de tu navegador. Al hacerlo, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

Las cookies de conversión se almacenan según el art. 6 (1) (f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Para obtener más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google, consulte la Política de privacidad de Google: https://www.google.es/policies/privacy/.

Puedes configurar tu navegador para que le informe sobre el uso de cookies para que pueda decidir caso por caso si aceptas o rechazas una cookie. Alternativamente, tu navegador puede configurarse para aceptar automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar automáticamente las cookies al cerrar su navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Facebook Pixel

Nuestro sitio web mide las conversiones utilizando píxeles de acción de visitantes de Facebook, Meta Platforms, Inc. (anteriormente Facebook, Inc.), 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. («Facebook»).

Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio luego de hacer clic en un anuncio de Facebook para llegar al sitio web del proveedor. Esto permite un análisis de la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y su futura optimización.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web y no podemos usarlos para sacar conclusiones sobre las identidades de nuestros usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados ​​por Facebook, que puede establecer una conexión con tu perfil de Facebook y que puede usar los datos para fines publicitarios propios, como se estipula en la política de privacidad de Facebook. Esto permitirá a Facebook mostrar anuncios tanto en Facebook como en sitios de terceros. No tenemos control sobre cómo se usan estos datos.

Consulte la política de privacidad de Facebook para obtener más información sobre cómo proteger su privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/.

También puedes desactivar la función de remarketing de públicos personalizados en la sección Configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Primero deberás iniciar sesión en Facebook.

Si no tienes una cuenta de Facebook, puede optar por excluirse de la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/es/preferencias/.

6. Boletín

Datos del boletín

Si deseas recibir nuestro boletín informativo o newsletter, necesitamos una dirección de correo electrónico válida, así como información que nos permita verificar que eres el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que aceptas recibir este boletín informativo. No se recopilan datos adicionales o solo se recopilan de forma voluntaria. Solo usamos esta información para enviar la información solicitada y no la transmitimos a terceros.

Por lo tanto, procesaremos cualquier información que ingreses en el formulario de contacto solo con tu consentimiento según el art. 6 (1) (a) GDPR. Puedes revocar el consentimiento para el almacenamiento de tus datos y dirección de correo electrónico, así como su uso para enviar el boletín en cualquier momento, p. a través del enlace «cancelar suscripción» que aparece debajo de cada correo recibido. Los datos procesados ​​antes de recibir tu solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Los datos proporcionados al registrarse para el boletín se utilizarán para distribuir el boletín informativo hasta que canceles tu suscripción cuando se eliminen dichos datos. Los datos que hemos almacenado para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.

Dittofeed (plataforma de email marketing)

Este sitio web utiliza Dittofeed, una plataforma de código abierto para enviar boletines informativos y correos electrónicos transaccionales. Dittofeed es autohospedado en nuestros propios servidores ubicados en Europa.

Ubicación de los datos: Todos los datos de suscriptores y boletines se almacenan en servidores propios ubicados en centros de datos de Hetzner en Alemania, dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Esto garantiza que tus datos permanezcan en la UE y estén sujetos a la protección completa del GDPR.

Servicio de envío de correos electrónicos: Para la entrega real de correos electrónicos, Dittofeed utiliza Amazon Simple Email Service (AWS SES), un servicio proporcionado por Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EE. UU. Cuando se envía un correo electrónico, los siguientes datos se transfieren temporalmente a AWS SES:

• Dirección de correo electrónico del destinatario
• Contenido del correo electrónico
• Metadatos técnicos (marcas de tiempo, estado de entrega)

AWS SES procesa estos datos únicamente con el propósito de entregar los correos electrónicos y de acuerdo con nuestras instrucciones. Amazon tiene implementadas las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea para garantizar la protección adecuada de datos transferidos a los Estados Unidos.

Datos procesados: Si proporcionas datos (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico) para suscribirte a nuestro boletín, se almacenarán en nuestros servidores europeos. Usamos Dittofeed para organizar y analizar la distribución de boletines informativos.

Análisis de campañas: Cuando abres un correo electrónico enviado a través de Dittofeed, podemos determinar si un mensaje del boletín se ha abierto y en qué enlaces se ha hecho clic. Además, se recopila información técnica (por ejemplo, tiempo de lectura, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no se puede asignar a un destinatario específico y se utiliza exclusivamente para el análisis estadístico de nuestras campañas de boletines. Los resultados de estos análisis se pueden utilizar para adaptar mejor y personalizar los boletines futuros a tus intereses.

Control de tus datos: Si no deseas que tu uso del boletín sea analizado, puedes darte de baja del boletín informativo en cualquier momento. Para este propósito, proporcionamos un enlace «cancelar suscripción» debajo de cada boletín informativo que enviamos.

Base legal: El procesamiento de datos se basa en el art. 6 (1) (a) GDPR (consentimiento) para el almacenamiento y gestión de suscripciones, y en el art. 6 (1) (b) GDPR (ejecución de contrato) para el envío real de los correos electrónicos solicitados. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento anulando la suscripción al boletín. Los datos procesados ​​antes de recibir tu solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Retención de datos: Los datos proporcionados al registrarte para el boletín se utilizarán para distribuir el boletín informativo hasta que canceles tu suscripción, momento en el cual dichos datos se eliminarán de nuestros servidores. Los datos que hemos almacenado para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros o compradores) no se ven afectados.

Para obtener más información:

• Dittofeed: https://dittofeed.com
• Política de privacidad de AWS: https://aws.amazon.com/es/privacy/

7. Complementos y herramientas

Youtube

Nuestro sitio web utiliza complementos de YouTube, que es operado por Google. El operador de las páginas es YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Si visitas una de nuestras páginas con un complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Aquí el servidor de YouTube está informado sobre cuál de nuestras páginas has visitado.

Si has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, YouTube te permite asociar tu comportamiento de navegación directamente con tu perfil personal. Puedes evitar esto cerrando la sesión de tu cuenta de YouTube.

YouTube se utiliza para ayudar a que nuestro sitio web sea atractivo. Esto constituye un interés justificado de conformidad con el art. 6 (1) (f) GDPR.

Se puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuario en la declaración de protección de datos de YouTube en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

Nuestro sitio web utiliza las características proporcionadas por el portal de video Vimeo. Este servicio es provisto por Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU.

Si visitas una de nuestras páginas con un complemento de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. Aquí el servidor de Vimeo está informado sobre cuáles de nuestras páginas has visitado. Además, Vimeo recibirá tu dirección IP. Esto también se aplica si no has iniciado sesión en Vimeo cuando visitas nuestro sitio web o si no tienes una cuenta de Vimeo. La información se transmite a un servidor Vimeo en los EE. UU., donde se almacena.

Si has iniciado sesión en tu cuenta de Vimeo, Vimeo te permite asociar tu comportamiento de navegación directamente con tu perfil personal. Puedes evitar esto cerrando la sesión de tu cuenta de Vimeo.

Para obtener más información sobre cómo manejar los datos del usuario, consulta la Política de privacidad de Vimeo en https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts

Para una representación uniforme de las fuentes, esta página utiliza fuentes web proporcionadas por Google. Cuando abres una página, tu navegador carga las fuentes web requeridas en la caché de tu navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Cuando acudes a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de alguna red social, tu navegador realiza una conexión directa con los servidores de Google. Por lo tanto, Google se da cuenta de que nuestra página web se accedió a través de tu dirección IP. El uso de Google Web Fonts se realiza con el interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestro sitio web. Esto constituye un interés justificado de conformidad con el art. 6 (1) (f) GDPR.

Si tu navegador no admite fuentes web, tu computadora utiliza una fuente estándar. Se puede encontrar más información sobre el manejo de los datos del usuario en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.

SoundCloud

En nuestras páginas, los complementos de la red social SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, Londres W1T 3NF, Reino Unido) pueden integrarse. Los complementos de SoundCloud pueden ser reconocidos por el logotipo de SoundCloud en nuestro sitio.

Cuando visitas nuestro sitio, se establece una conexión directa entre tu navegador y el servidor de SoundCloud a través del plugin. Esto permite a SoundCloud recibir información de que has visitado nuestro sitio desde tu dirección IP. Si haces clic en los botones «Me gusta» o «Compartir» mientras estás conectado a tu cuenta de SoundCloud, puedes vincular el contenido de nuestras páginas a tu perfil de SoundCloud. Esto significa que SoundCloud puede asociar visitas a nuestras páginas con tu cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedor de estas páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo será utilizado por SoundCloud. Para obtener más información sobre la política de privacidad de SoundCloud, ve a https://soundcloud.com/pages/privacy.

Si no deseas que SoundCloud asocie tu visita a nuestro sitio con su cuenta de SoundCloud, cierra sesión en tu cuenta de SoundCloud.

Cloudflare (hosting, CDN y seguridad)

Este sitio web utiliza Cloudflare para proporcionar servicios de hosting, red de entrega de contenidos (CDN) y seguridad web. El proveedor es Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Datos procesados:

Cuando visitas nuestro sitio web, todo el tráfico pasa a través de la red de Cloudflare. Cloudflare procesa automáticamente los siguientes datos:

• Dirección IP
• Información del navegador (user agent)
• Páginas visitadas y URLs solicitadas
• Fecha y hora de acceso
• Códigos de respuesta HTTP
• País de origen de la solicitud

Finalidades del procesamiento:

Cloudflare procesa estos datos para:

• Protección contra DDoS y ataques maliciosos: Proteger el sitio web de ataques distribuidos de denegación de servicio
• Firewall de aplicaciones web (WAF): Filtrar tráfico malicioso y bloquear amenazas
• Aceleración de contenido (CDN): Mejorar la velocidad de carga mediante caché distribuida globalmente
• Optimización de rendimiento: Comprimir y optimizar la entrega de contenido
• Análisis de tráfico: Estadísticas básicas sobre el tráfico del sitio web

Base legal:

El uso de Cloudflare se basa en el art. 6 (1) (f) GDPR. Tenemos un interés legítimo en garantizar la seguridad, disponibilidad y rendimiento óptimo de nuestro sitio web.

Ubicación de los datos:

Cloudflare opera una red global de servidores. Los datos pueden procesarse tanto en servidores dentro del EEE como en ubicaciones fuera del EEE, incluidos los Estados Unidos.

Transferencias internacionales:

Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, Cloudflare utiliza las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea y ha implementado medidas de seguridad adicionales para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Retención de datos:

Cloudflare retiene los datos de registro (logs) durante un período limitado, generalmente no más de 30 días, para fines de seguridad y análisis.

Más información:

Puedes encontrar información detallada sobre la protección de datos de Cloudflare en su política de privacidad: https://www.cloudflare.com/es-es/privacypolicy/

Hetzner Online (infraestructura de servidores)

Utilizamos servidores dedicados de Hetzner Online GmbH para alojar ciertos servicios autohospedados, incluida nuestra plataforma de email marketing Dittofeed.

Proveedor:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Alemania

Datos procesados:

Los servidores de Hetzner alojan:

• Datos de suscriptores del boletín (direcciones de correo electrónico, preferencias)
• Datos de campañas de email marketing
• Registros de envío y apertura de correos electrónicos
• Metadatos técnicos relacionados con la entrega de correos

Finalidades del procesamiento:

Hetzner proporciona únicamente la infraestructura física (servidores, red, almacenamiento). Nosotros mantenemos el control total sobre los datos almacenados y procesados en estos servidores. Hetzner no tiene acceso al contenido de los datos ni los procesa por sus propios fines.

Ubicación de los datos:

Todos los servidores de Hetzner que utilizamos están ubicados en centros de datos en Alemania, dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Esto garantiza que tus datos permanezcan en la UE en todo momento y estén sujetos a la protección completa del GDPR.

Base legal:

El uso de Hetzner se basa en el art. 6 (1) (f) GDPR. Tenemos un interés legítimo en utilizar infraestructura de hosting confiable y segura ubicada dentro de la UE.

Seguridad:

Hetzner implementa medidas técnicas y organizativas de seguridad de acuerdo con los estándares de la industria, incluyendo:

• Centros de datos certificados con acceso físico restringido
• Sistemas de vigilancia 24/7
• Protección contra incendios y sistemas de respaldo eléctrico
• Conexiones de red redundantes
• Cumplimiento de estándares ISO/IEC 27001

Procesamiento de datos bajo instrucciones:

Hetzner actúa como procesador de datos (data processor) bajo nuestras instrucciones y está contractualmente obligado a:

• Procesar datos solo según nuestras instrucciones documentadas
• Garantizar la confidencialidad de los datos
• Implementar medidas de seguridad apropiadas
• Asistir en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo GDPR
• Eliminar o devolver datos al finalizar el contrato

Más información:

Puedes encontrar información sobre las prácticas de protección de datos de Hetzner en:

• Política de privacidad: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy
• Información de seguridad: https://www.hetzner.com/unternehmen/zertifizierung

8. Marketing en línea y programas de afiliados

Programa de afiliados de Amazon

Los operadores del sitio que participan en el programa de socios de Amazon de la UE. Nuestras páginas contienen anuncios y enlaces a los sitios administrados por Amazon a través de los cuales podemos obtener tarifas de referencia. Amazon usa cookies para rastrear el origen de las órdenes. Como resultado, Amazon puede detectar que has hecho clic en el enlace de afiliado en nuestro sitio web.

El almacenamiento de las cookies de Amazon se basa en el art. 6 (f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en este servicio, ya que solo recibe crédito por las tarifas de referencia si estás cookies están configuradas.

Para obtener más información sobre cómo Amazon utiliza tus datos, consulte la política de privacidad de Amazon en https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401.

9. Proveedores de servicios de pago

PayPal

Nuestro sitio web acepta pagos a través de PayPal. El proveedor de este servicio es PayPal (Europa) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

Si selecciona el pago a través de PayPal, los datos de pago que proporcionas se suministrarán a través de una conexión encriptada a PayPal basada en el art. 6 (1) (a) (Consentimiento) y Art. 6 (1) (b) GDPR (Procesamiento para fines contractuales). Tienes la opción de revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. No afecta el procesamiento de los datos recopilados previamente.

Stripe (software de pago)

Nuestro sitio web acepta pagos a través de Stripe. El proveedor de este servicio es Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda.

Si seleccionas el pago a través de Stripe, los datos de pago que brindes así como la información personal se enviarán a través de una conexión encriptada a Stripe Payments Europe Ltd. Esta información personal incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito y cualquier otros datos requeridos para procesar tu pago.

Estos datos deben transferirse para identificarte de forma segura y evitar fraudes. Stripe es un proveedor de servicios certificado PCI de nivel 1 que nos procesará tus pagos. Helios Software Development Ltd. no almacena tu información financiera con excepción de tu país y dirección de IP, que requerimos para la facturación y para cumplir con los impuestos y otras regulaciones gubernamentales.

Los datos se transmiten a Stripe Payments Europe según el art. 6 (1) (a) (Consentimiento) y Art. 6 (1) (b) GDPR (Procesamiento para fines contractuales). Tienes la opción de revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. No afecta el procesamiento de los datos recopilados previamente.

Consulta el pago con Stripe en el siguiente enlace: https://stripe.com/privacy.

10. Aplicación móvil (iOS y Android)

Además del sitio web, ofrecemos una aplicación móvil para iOS y Android. La aplicación muestra el mismo contenido de habitualmente.com y utiliza la misma cuenta de usuario.

Parte responsable

La parte responsable del tratamiento de datos en la aplicación móvil es la misma que la del sitio web: la sociedad limitada Helios Software Development Ltd., con los datos de contacto indicados en el apartado «Aviso sobre la parte responsable de este sitio web». La aplicación no introduce ningún responsable del tratamiento adicional.

Notificaciones push

Si aceptas recibir notificaciones push, tu dispositivo genera un identificador técnico (un «token» de notificación) que almacenamos junto a tu cuenta para poder enviarte avisos, por ejemplo cuando se desbloquea una nueva lección de tu curso.

Los datos que tratamos con esta finalidad son:

• El token de notificación de tu dispositivo
• La plataforma del dispositivo (iOS o Android) y un identificador interno del dispositivo
• Si las notificaciones están activadas o desactivadas y la fecha de la última vez que vimos el dispositivo

Para la entrega de las notificaciones utilizamos Firebase Cloud Messaging, un servicio de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.), que a su vez utiliza el servicio de notificaciones de Apple (APNs, Apple Inc.) en los dispositivos iOS. El token se transmite a estos proveedores únicamente para hacer llegar el mensaje a tu dispositivo. No utilizamos las notificaciones push para elaborar perfiles publicitarios.

El tratamiento se basa en tu consentimiento según el art. 6 (1) (a) GDPR, que otorgas al aceptar el permiso de notificaciones en tu dispositivo. Puedes revocarlo en cualquier momento desactivando las notificaciones en los ajustes de tu dispositivo o en el apartado de notificaciones dentro de la aplicación; en ese caso dejamos de utilizar el token. El token se elimina también cuando eliminas tu cuenta.

Puedes consultar la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy y la de Apple en https://www.apple.com/legal/privacy/.

Inicio de sesión con Apple (Sign in with Apple)

En la aplicación puedes crear tu cuenta e iniciar sesión con Sign in with Apple, un servicio de Apple Inc. (One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EE. UU.) y, para usuarios del EEE, de Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda).

Cuando eliges esta opción, Apple nos transmite:

• Un identificador de usuario único y estable generado por Apple para nuestra aplicación
• Tu nombre y apellidos, si decides compartirlos (puedes editarlos o no facilitarlos)
• Tu dirección de correo electrónico

Apple te permite decidir si compartes tu dirección de correo real o si prefieres utilizar la función «Ocultar mi correo electrónico». En ese segundo caso, Apple nos facilita una dirección de reenvío privada y anónima del tipo xxxxx@privaterelay.appleid.com, y nosotros no llegamos a conocer tu dirección real. Cualquier correo que te enviemos a esa dirección lo reenvía Apple a tu buzón.

Utilizamos estos datos exclusivamente para crear e identificar tu cuenta, darte acceso a tus cursos y enviarte las comunicaciones relacionadas con el servicio. No recibimos de Apple ningún otro dato de tu cuenta de Apple.

El tratamiento se basa en el art. 6 (1) (b) GDPR (ejecución del contrato y medidas precontractuales) y, en lo que respecta a la elección del proveedor de inicio de sesión, en tu consentimiento según el art. 6 (1) (a) GDPR.

Más información sobre cómo trata Apple tus datos en este servicio: https://support.apple.com/es-es/HT210318 y https://www.apple.com/legal/privacy/.

Eliminación de tu cuenta desde la aplicación

Puedes eliminar tu cuenta y los datos personales asociados directamente desde la aplicación móvil, sin necesidad de escribirnos: entra en Ajustes → Eliminar cuenta y confirma la operación.

La eliminación es permanente e irreversible. Al confirmarla:

• Se cancela de inmediato tu suscripción y dejamos de cobrarte
• Pierdes el acceso a los cursos a los que tenías acceso
• Se borran tu cuenta, tus métodos de inicio de sesión, tus hábitos y sus registros, tus inscripciones y tu progreso en los cursos, tus respuestas a los ejercicios de las lecciones y los tokens de notificaciones push de tus dispositivos
• Los comentarios que hayas publicado en el blog se conservan por coherencia de las conversaciones, pero se anonimizan de forma irreversible: se elimina tu nombre, tu correo electrónico y tu sitio web asociados al comentario

Determinados datos de facturación (facturas y registros contables) deben conservarse durante 7 años por obligación legal, tal y como se detalla en el apartado «Períodos de Retención de Datos». Estos registros se conservan en nuestro proveedor de pagos y no se utilizan para ninguna otra finalidad.

Si prefieres no hacerlo desde la aplicación, o si no puedes acceder a tu cuenta, puedes solicitar la eliminación en cualquier momento escribiéndonos a tania@habitualmente.com desde la dirección asociada a tu cuenta. Atenderemos tu solicitud sin dilación indebida.